帥哥美女在職場上也會有優勢嗎?人力業者調查發現,有8成3的企業主坦承在面試時,外型有加分效果,甚至有1成5的企業會給帥哥美女比較高的起薪。調查發現,企業認為外貌可加分最多的職缺前三名為業務貿易、客戶服務、行銷企劃,其中以業務貿易人員職缺最多。
專業仍為首要考量
1111人力銀行針對455個企業主網路調查發現,超過8成僱主在面試時,認為帥哥美女的外貌有加分效果,其中以業務貿易、客戶服務、行銷企劃等職務外貌最吃香。
1111人力銀行營運長吳睿穎分析,代表企業對外與人接觸的職務外型會較受重視,可為企業形象加分,「不過整體來說,帥哥美女的外型只有在面試時比較吃香,進入職場後,專業還是企業主的首要考量。」
吳睿穎說:「其實企業在意的不見得是外在容貌,若求職者太過邋遢,僱主會認為求職者連衣著儀容都打理不好,工作管理能力恐怕也有問題。」
震旦通訊人資部主管陳先生表示,只要是從事必須與人接觸的工作,擁有好的外貌條件的確有加分作用,帥哥美女比較容易給別人好的印象,不過門市人員需要具備的不只是外貌,熱情、親和力、耐心也是缺一不可。他舉例,「門市人員經常必須向客人解說手機怎麼使用,有時要花半小時甚至1小時才能讓顧客了解清楚,沒有耐心的人做不長久。」
在資訊業界從事公關行銷工作已有9年的黃小姐說,面試時主考官對求職者的第一印象來源之一就是外貌,好的容貌或多或少可以加分,再加上得體的衣著,求職者還沒開口說話,就能給主考官不錯的印象。不過黃小姐指出,「姣好的外貌容易在同性之間引發防備心,有時會影響人緣。」
若涉就業歧視可罰
勞委會指出,《就業服務法》中規定,僱主不能因容貌而在勞工求職或升遷、調職時有差別待遇,如因容貌而有就業歧視,勞工可向各縣市政府勞工處檢舉,經評議認定歧視後,僱主將被罰30萬至150萬元。
(資料來源:壹蘋果網路 2008年11月09日 栗筱雯、陳嘉恩╱台北報導)
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