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新聞來源:http://tw.nextmedia.com/subapple/article/art_id/31711148/IssueID/20090616


 


解讀主考官心思 增加好感度


  找工作的民眾,想要在眾多的面試者中脫穎而出,不僅在履歷自傳的撰寫上要花功夫,更重要是面試時的表現,104人力銀行行銷處公關經理方光偉表示,面試前,面試者可與家人或朋友來模擬面試場景,降低緊張,也可將不好的行為或動作加以糾正,就請方光偉教你,面試中合宜的面試禮儀。


 


眼神


注視但不瞪人


  面試者在講話時,眼睛應看主考官的眉毛到眼睛位置,而注視時間在5~7秒間,之後即將視線移開4~5秒後再注視主考官眼睛,若時間太短會讓人覺得不誠懇,時間太長則會讓主考官覺得被冒犯。而主考官講話時,面試者應看主考官人中,表示有注意聽主考官講話。



 


斜視代表沒自信


  若面試者未正眼看主考官,或左顧右盼,表示應徵者對自己沒自信,甚至,出現斜視或翻白眼等不耐煩的眼神時,都會造成主考官不好印象。



 


握手


正確握手男女有別


  握手方式無分面試者與主考官身分,而是以性別區分,女性正確握手法是握指尖,而男性則是握手掌,如:當一位女性主考官與一位男性面試者時,男性應主動將手伸出,而女性則只握到指尖位置。



 


過度搖晃透露緊張


  正確握手搖晃幅度上下勿超過10公分,若幅度過大會讓主考官感覺到不舒服,也表現出面試者的緊張與不安全感。



 


不宜雙手包覆


  握手時用兩隻手包覆對方時,代表感激致謝面試時不宜用此種握手方式,容易讓人覺得做作。



 


站姿


腳呈V字才從容


  站立時身體直立,抬頭挺胸收小腹,下巴微收眼睛直視前方,女性面試者兩腳成V字型,雙膝及腳跟靠近,腳尖距離約1個拳頭寬,男性則兩腳分開與肩同寬。




 


三七步不專業


  在面試的過程中,會不自覺出現一腳前一腳後的三七步站姿,而這樣站姿會讓人覺得隨便,無專業或上進感,導致主考官不敢錄用。



 


手放大腿兩側不失禮


  面試者在站姿時,手的放法有三種,第一,將手放在兩腿兩側,呈立正式;第二,將兩手相疊放在前面的握手式,也可兩手交疊放在後面的背手式,都可表現出個人自信與從容且不失禮。



 


手交叉為防衛


  面試者在面試時,雙手交叉在胸前,表示面試者對環境或主考官的防衛與不安全感,會讓人覺得很難靠近,且有點居高臨下的感覺。



 


坐姿


1/2表誠懇


  在坐椅子時,不要靠椅背,會呈現出慵懶隨性,應坐椅墊1/2處,且腰桿挺直收小腹,表現出有精神的活力。



 


雙腿交叉沒自信


  通常雙腿交叉會呈現出隨便或輕鬆的態度,甚至,有時雙腿交叉有急欲離席的含意,或者有種不耐煩感,應盡量避免。



 


手部動作


放腿上表認真


  面試者可將手交疊放在腿上,表現優雅誠懇的儀態,並且直視前方,而男性則可將雙手分別放在大腿上方即可。



 


手撐椅太隨便


  面試者千萬不要用雙手撐在椅子上或抓自己肩膀,會讓主考官覺得沒有認真在對談或覺得面試者因準備不夠而緊張。



 


專家說


解讀 主考官心思


104人力資源行銷處公關經理 方光偉


1.      主考官睜大眼睛,坐姿前傾表示對內容有興趣,不妨趁勝追擊,讓主考官增加印象。


2.      主考官雙手抱胸、身體向後傾時,是產生防備或不舒服感覺,應徵者不妨趕快回想剛剛的發言是否有不當之處,伺機做補救。


3.      當主考官眼神開始左顧右盼,甚至接電話時,可能表示對主題不感興趣。不妨轉換話題,拉回對方注意力。


 


(資料及圖片來源:壹蘋果網路 20090616日 報導王文怡 攝影攝影組)


 


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