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顧問行情漲 越專業越高薪


  社會分工愈來愈細,各行各業都更注重工作人員的專業程度,顧問相關工作的需求也隨之增加。人力業者最新統計發現,目前就業市場中有逾1000筆顧問相關人力需求,求職者的資歷越豐富、專業越充足,薪資也越高。


 


知識型帶領客戶創新
  104人力銀行公關經理方光瑋說,知識型顧問要求的專業背景較高,有些僱主要求求職者具備多項專業證照,這類型的顧問可以領導公司或客戶創新、突破瓶頸。顧問業的薪資範圍非常大,主要是依經驗差異而不同,具備5年以上工作經驗的顧問,月薪平均有5萬元以上。另有兼具業務性質的顧問,通常底薪在3萬元上下,另有獎金。
  財團法人中國生產力中心現有400多名員工,其中3/4都屬顧問性質。該中心人資室主任翁育才表示,生產力中心的顧問必須兼具提供知識與肩負團隊業務的性質,配合經濟部、農委會等政府單位,輔導民營企業升級與轉型;此外,顧問師的培育也是生產力中心的重要任務,「歡迎沒有顧問從業經驗、使命感強的年輕人加入。」
  翁育才說,為配合該中心「卓越顧問團」計劃,現徵經營管理與人力資源規劃兩類顧問師,具相關系所碩士學歷以上即可應徵,起薪3~4萬元,比其他行業稍微好一些,「收入雖比不上民營同業,但就財團法人機構而言算是中上待遇。」


 


業務型須愛與人接觸
  文教補習班顧問的收入則多半以基本工資搭配業績獎金。北市某語文補習班管理處表示,個性開朗、喜歡與人接觸、樂於替他人解決疑問、有耐性的人比較適合從事文教業的顧問,口才不必好到舌燦蓮花的地步,言談間只要能展現沉穩、誠懇的特質即可。
  職場趨勢雜誌《Career》總編輯臧聲遠表示,「台灣企業通常只有在針對特定領域上才會邀請學有專精者擔任知識型顧問,例如法律顧問、財稅顧問等。目前很多陸資企業急需半年到一年期的短期派遣顧問職,這些顧問能提供知識,幫助製造、傳產企業建廠、建制度等,並轉移過去台商成功的經驗。雖然屬於短期性質,但待遇普遍相當高。」


 


(資料來源:壹蘋果網路 20081116日 栗筱雯、張勵德、陳嘉恩╱台北報導)



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業務型高階管理人跳板


  根據人力業者的分類,顧問類型工作大致可分為「知識型」與「業務型」兩種,其中前者需要較高的專業度及5年以上的相關工作經驗,後者則偏向業務員工作,企業通常願意培訓,並提供業績獎金鼓勵。職涯發展上,前者較無空間,後者則可往部門主管或公司高階管理人員邁進。


 


用知識增服務價值
  104人力銀行公關經理方光瑋說,台灣的顧問類型工作大致分為兩類:一種是知識類型專業度較高,工作經驗至少要超過5年的「知識型顧問」,像是如法律顧問、建築與土木相關顧問、資訊科技顧問等;另一種顧問則是「業務型顧問」,企業通常願意培訓,並提供業績獎金鼓勵,像是理財、美容、健身、留遊學顧問等。
  方光瑋分析,知識型顧問要求的專業背景較高,通常需具備證照和口碑,並有良好的數字分析和語言溝通能力;業務型顧問則是服務產業升級下的產物,在特定產業中利用專業知識與相關經驗來增加服務價值,進而提升業績。
  職場趨勢雜誌《Career》總編輯臧聲遠表示,台灣的顧問業不像日本那麼成熟,日本的顧問業不僅是各行業薪水最高的行業,也是許多高階主管人員嚮往的行業,但台灣多半是中高階管理人員退休轉任,一般沒有太特別的職涯發展。


 


耐心傾聽顧客需求
  至於業務型顧問,臧聲遠說,雖然工作性質類似業務員,卻不需具備很好的口才、交際能力,反倒是需要更充分了解服務或產品的專業知識,且須要有耐心傾聽顧客需求的能力,職涯發展一般可往業務部門主管或是公司更高階的管理階層邁進。


 



 


(資料來源:壹蘋果網路 20081116日 張勵德、陳嘉恩╱台北報導)

 


 

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