無字天書！職場文化潛在的人際規範
文╱陳健倫
白紙黑字的公司規定，清楚地規範公司與員工的行事分際，實際上，很多職場文化的規則，是潛移默化在人際互動當中，這些言行的分野不會有明白的規定，需要長期與同事上司間的相處，才能慢慢體會。
常有因為不知為什麼就得罪同事，或是覺得常與別人格格不入，有時多注意職場上的一些潛在人際互動原則，或許能在職場上的經營有所幫助。
規則一、沒有一定公平的事
一般來說，工作是一個追求公平競爭的環境，實際上的運作卻可能常與這原則背道而馳，尤其常忽略上司或老闆其實有隨時因情況修改原則的權力。往往員工權利與公司因營運所採取的權變作法互相扞格，就會心生不滿質疑。如果工作上一直想著不公平的地方，對工作上的心情與人際關係不會有正面發展，也會給人太過於計較的印象。事實上，觀察到的表象不一定就跟真實情況一致，因此不要過於憤憤不平，等深入了解公司的運作文化，慢慢熟悉老闆的行事風格，或許就比較能夠釋懷。
規則二、避免私人金錢上的糾紛
同事之間常會有些私人情誼，有時會牽涉到借錢這敏感的問題。主要的課題是當工作上涉入了私人金錢上借貸，就會影響工作執行的效率，如果兩人又在同一部門或合作相同專案，可能會產生借錢一方工作上喪失專業判準，處處對借錢給他的同事「留情面」。如果不想與同事之間的關係錯位，盡量減少金錢往來的關係，才能在工作上無人情壓力地發揮專業。
規則三、言多必失，玩笑要得宜
很多辦公室同事，常會用揶揄或討論對方私領域方式，希望增進與其他同事的關係。卻常會發生拿捏不好分寸，輕易地在玩笑中傷害到對方的自尊或不願觸碰的禁地。所謂言多必失，話出口之前也要先站在對方立場先想想。沒有人不會說錯話，若能在出口前先停個兩秒想一下，或許能減少類似情況發生。
規則四、沒有人是完美的
在公司裡很多人是表現相當優異且突出，也有很多人默默苦幹做好本分。或許有時會覺得某些同事工作上沒有表現，質疑同事在工作上的敬業態度，讓自己陷入計算付出與獲得間是否公平的情況。最好的建議就是把這些問題交給老闆吧！工作分野與付薪水畢竟是老闆與上司的權責，只要專注自己工作本分盡力表現，會更為踏實。不要輕易否定其他同事的價值，或許他們有看不到的優秀一面，只是不到關鍵時刻，無法顯現他們的價值。所以，千萬別和他們過不去，實際上自己也承擔不起得罪後所付出的代價。
（資料來源：聯合人力網）
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