根據主計處10月份的統計,有2成多的失業者待業時間在6個月以上,人力市場顯然已經進入冰原期。許多上班族在領完6個月的失業救濟金之後,還需要再花半年的時間來找工作。台灣現在每人平均可分配到的工作機會是0.44。
這一年內的失業者,總是忙著投寫履歷表,來爭取微小的面試機會。而一份出色的履歷表,可以讓失業者增加面試的機會,縮短待業時間。對於中壯年者來說,一份有競爭力的履歷表,更是人生戰場能否再上場的基本配備。
中壯年寫履歷表有盲點
Yes123求職網洪雪珍經理指出,從1996年開始,45歲到55歲族群就一直是失業人口最多的年齡層,這幾年年齡層往下降,從45歲降到35歲,35歲以上在求職上已不太順利了。今年35歲的張小姐,以自己的經歷證明35歲的上班族已經不太吃香了。
憑著碩士學歷與曾有的工作經驗,張小姐在去年11月份失業時,一點都不擔心自己會找不到工作。但是當半年過後,她就是找不到工作,身上只剩下不到10萬元的積蓄,讓她開始緊張不已。
她將自己的怨念化為正念,積極地投履歷表,但就算獲得面試機會,最後卻還是無疾而終。後來她發現,原來是履歷表內容出了很大的問題,她填寫的履歷表都在「自言自語」,根本弄不清應徵公司需要怎樣的人才,沒有為應徵的工作寫份量身訂做的履歷表。後來她調整履歷表的內容,也因而順利地找到新工作。
很多中壯年失業者,距離上次寫履歷表的時間可能是10年前甚至更久遠,他們已經脫離人力求職市場的軌道。104人力銀行經理方光瑋指出,許多中壯年失業者寫的履歷表都跟不上時代了,還停留在他們剛出校園的年代。對於履歷表內容認知的落差,讓中壯年失業者寫的履歷表,很容易就被企業主忽略了。
方光瑋進一步指出,中壯年失業者常常會寫出像是散文的求職內容,陳述自己過去的功績,但是卻對自己要應徵的公司一無所知,一份履歷表投遞數十家甚至上百家公司,也不管各家公司所需職位的內容,或是完全不了解企業未來發展方向。這樣的一份履歷表不會讓企業主感受到應徵者的用心與企圖心。
前通用先進系統人力資源處資深經理蔡淑珊建議,中壯年失業者要先穩下來,不要急就章,先收集想去公司和產業的資料,了解其特性與所需要的專長,再分析自己的專業能力符合的程度,以及所需補強的地方。
中華人事主管協會執行長林由敏表示,以台積電徵才為例,寫的就是要找「志同道合」;友達光電寫的是要找「創新」人才。如果求職者不了解台積電的企業文化,不懂得友達光電需要怎樣的創新能力,就盲目地履歷表寄出去,會是一份沒有效果的無用履歷表。
凸顯自己是好馬更是戰馬
這一波的失業潮和過去不同的地方在於不只是藍領族群,而是像金融和科技等白領階級也無一倖免,且殺傷力更強。大環境的超不景氣,已經讓老闆們不需要再僱用拿好人卡型的員工,老闆們要錄取的是戰將型的員工,幫企業在低迷下衝出好成績。所以如果中壯年無法在履歷表上展現拚命三郎的工作態度,當然連被面試的機會都沒有。
「戰績」是中壯年失業者的履歷表中最重要的切點,林由敏建議中壯年在履歷表上最需要寫清楚的,就是過去在工作上所建立的汗馬功勞。功績內容包括曾做那些專案幫助公司創造好業績,提高市佔率;再如自己過去的管理經驗,自己有帶領團隊的能力;此外,突顯自己人脈資源豐沛。若是要應徵外商企業,就要寫外派經驗等等。
洪雪珍經理表示,中壯年的履歷表和社會新鮮人不一樣的地方,就是要大書特書自己過去對企業的貢獻價值。中壯年失業者的求職管道比社會新鮮人優勢的地方,就是過去累積的人脈,要放下身段積極找回過去所累積的人脈,拉關係找工作。林由敏執行長指出,在履歷表上凸顯自己背後有很強的人脈資源,甚至有重量級的推薦人,都是讓中壯年可以順利找到新工作的利器。
要有關鍵字的行銷觀念
中壯年失業再找工作,等於是人生中有機會再次推銷自己,自我推銷的技巧同樣必需運用在履歷表上。其中網路搜尋引擎的「關鍵字行銷」就是現在履歷表很流行的寫法。林由敏執行長解釋,求職者須將公司人才所需的條件,列為自己履歷表上的關鍵字,每一段都有重點標示,這些重點標示就是公司搜尋的關鍵字。林由敏說,很多的企業都已用關鍵字搜尋,來找尋適合的面試者,淘汰不適當的履歷表。
萬泰銀行人事處副總經理兼發言人陳昭如表示,履歷表寫完之後,最好是找專業的人力銀行人員看一看,上網看看好的履歷表是怎麼寫的,如果是要應徵外商銀行的話,可以上網看看華爾街的履歷表內容。如果是要應徵中高階主管,中壯年求職者最好強調人脈存摺的實力,這將關係著主考官對求職者戰鬥力的評估。
(資料來源:工商時報 2008-12-22 夏幼文)
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