職場新鮮人》拜前輩為師 縮短磨合期
社會新鮮人初入職場,對工作內容還很生疏,若能抱持謙虛態度,誠懇拜前輩為師,讓他們願意主動擔任「你的教練」,適時提攜、指點迷津,有助職場菜鳥快速上手,縮短工作的磨合期。
「前輩經驗如本好書,只要用心觀察,可學習到很多知識。」台灣無印良品總經理王文欣說,職場先鋒已在戰場衝鋒陷陣一段時日,清楚知曉何處是不能碰觸的禁地,何條才是能快速抵達目的地的捷徑。
職場新手只要謙卑地與前輩請益,即可取得闖關密冊,快速吸收精華,避免重蹈前人覆轍,少走些冤枉路,加速邁向成功里程碑時程。
「主動問」是職場新手開啟向前輩學習之旅的鑰匙。擁有10多年公關經驗的王文欣回憶,剛接任無印良品總座時,「企業經營」對她而言,是門新課題。她一一拜會、請教關係企業總經理,汲取前輩經驗,探詢未來方向。
職場如戰場,挑戰多不勝數。仍未有豐富工作經驗的社會新鮮人,手握問問題的權利。
王文欣說,身為社會大學入門新生,新鮮人樣樣新鮮,因不懂所以要問。若不懂還裝懂,只會延宕正視問題時間,等過了一、兩年,卻仍不知問題解決方案,再問人、工作能力將可能被質疑。
「新鮮人要眼看、心想、嘴問問題,才會進步。」春源鋼鐵人資部副理黃麗玲認為,職場新手需培養對問題的敏銳度,對問題需有反應,主動詢問前輩,只要有心,把每次學習內化心中,都在替己實力加分。
新鮮人要與前輩取經,需熱忱相待,真心欣賞他人特質,才能真正吸取到其內在精華。統一佳佳營運長賴美絨畢業後,曾在房仲服務業待了半年,表現備受上司肯定,分享箇中小祕訣,就是「不斷地問」。
她說,新鮮人要彎下腰,樂於與人相處,真誠地把每位職場夥伴,都視為可學習對象,汲人長處補已短,學習過程能增強個人附加價值,也提升人際關係,好處不少。
(資料來源:經濟日報 2009/04/23 林婉翎)
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職場新鮮人》自助人助 切忌驕傲
社會新鮮人要快快「長大」,除要有職場前輩鼎力相助,自己也得幫自己一把。
春源鋼鐵人資部副理黃麗玲觀察,許多社會新鮮人步入職場後,心態仍未準備好,彷彿還把自己當成學生,或對前輩的指導,不以為意,表現驕傲,認為前輩實力不若自己。
這讓即使有心傾囊相授的職場前輩,不願為你多費心。職場新手與前輩互動,需發自內心感激與真誠相待。她也發現,職場前輩帶新人,時有兩難,一方面,想好好照顧他;另方面,見後輩遇困難時,會想適時放手,讓他獨立克服,以縮短成長時間。
職場新手需自我要求快快獨當一面。信義房屋人資部執行協理鍾文雄建議,新鮮人別侷限自己,要有自信,勇於接受各種型態工作,從中磨練個人對職場環境的敏銳度與抗壓力,克服不安情緒。
當前輩交付工作時,職場新手需樂在其中,具備良好學習意願,完成任務不隨便,達到好的品質。台灣無印良品總經理王文欣說,新鮮人要做好第一份工作,心態要先調整好,保持正面價值觀、熱情、積極的學習態度,所獲得工作成就感,比賺大錢更可貴。
(資料來源:經濟日報 2009/04/23 林婉翎)
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職場新鮮人》遇壞榜樣 敬而遠之
上班族小盈認為,在職場上要拜得好師,前提是「先與前輩為友」,投其所好,找尋共同話題,誠心認識並多方瞭解前輩,經營彼此友情,當前輩認可,只要有機會,便會給予機會教育。
回憶初入職場時,小盈只要有機會,便緊抓時間向前輩請益。無論是辦公、午餐時間,只要逮到機會,就會多問、多聽、多學、多想,但不多說,認真打拼、努力學習,強化職能。
她認為,前輩各有專精,能從其身上學到的經驗也不同。若想提升專業能力,就要向專業能力強的前輩學習;但若要習得溝通技能,訓練親合力,和開心果型的前輩結為朋友,是個不錯的嘗試。
職場前輩有好有壞,不見得人人願意傾囊相授。小盈抱持著「見賢則學、見不賢則敬而遠之」的互動態度。她說,有些前輩樂於與後輩雙向溝通、討論工作,本身也很敬業,就是很好學習對象。
但有些前輩勤抱怨、工作推託,不願接受新任務挑戰,新人想從其身上挖寶,恐怕不太容易,彼此相處時敬而遠之即可。
隨著工作年資增長,新鮮人的專業能力也愈來愈受期待。小盈認為,職場新手要轉換從前輩身上所學得的能量,增強競爭力,向前輩取經同時,也期許自我,總有一日與其能力並駕齊驅。
(資料來源:經濟日報 2009/04/23 林婉翎)
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